自来水发臭？公司回应，已启动应急预案，将减免5吨水费

有市民反映家中自来水出现发臭现象,引发广泛关注，对此，自来水公司迅速作出回应，并采取了一系列措施保障居民用水安全。

据自来水公司相关负责人介绍,接到群众反映后，公司立即组织专业技术人员进行现场调查，经过初步排查，发现是由于管道老化、细菌滋生等原因导致水质出现问题，为了尽快解决这一问题，公司已经启动了应急预案，包括更换老化的水管、加强水质监测等。

考虑到部分居民的困扰和不便,自来水公司将向受影响的用户提供一定额度的水费减免，对于连续使用受污染水的家庭和企业，公司将根据实际情况减免5吨的水费，这一举措旨在减轻用户的负担，同时也体现了公司在处理突发事件时的责任感和担当精神。

在未来的工作中,自来水公司将进一步加强管网维护和管理，提高水质检测频率，确保为广大用户提供安全、稳定的供水服务，也呼吁广大市民积极参与到保护水资源的工作中来，共同营造良好的生活环境。

面对突发状况,自来水公司的快速反应和专业处置赢得了公众的好评，通过及时采取措施解决问题，不仅有效避免了潜在的健康风险，也为构建和谐社会贡献了一份力量，让我们携手共进，共同守护我们的美好家园！